如何退款和取消自动续费?

自动续费

 

  • iOS平台

打开“设置”,依次点击“个人Apple ID-订阅”,在列表中找到HelloCN扣费项目后,点击【取消订阅】即可。

 

  • Google Play商店

进入Google Play商店,依次点击“右上角个人头像-付款和订阅-订阅”,在列表中找到HelloCN扣费项目后,点击【取消订阅】即可。

 

 

申请退款

 

  • iOS申请退款操作:

https://support.apple.com/zh-cn/HT204084

 

  • Google Play申请退款操作:

https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?hl=zh-Hans#zippy=

 

其他平台退款,请联系在线客服处理